Probleem:

Bij het importeren van meerdere documenten via het PIA-opslagdialoogvenster kan de voorbeeldafbeelding de vorige afbeelding tonen of knipperen.

Mogelijke Oorzaken:

Dit probleem kan worden veroorzaakt door beschadigde of ontbrekende systeembestanden, vaak door de volgende factoren:

• Windows-updates
• Interferentie door antivirussoftware

Oplossing:

1. Sluit PaperOffice:

   Zorg ervoor dat PaperOffice niet wordt uitgevoerd.

2. Hernoem of Verwijder de Configuratiemap:

   Navigeer naar de volgende map op uw computer:

   C:\Users\Uw_Gebruikersnaam\AppData\Local\PaperOffice

   Hernoem de map (bijvoorbeeld naar PaperOffice_Backup) of verwijder deze volledig.

3. Start PaperOffice Opnieuw:

   Start PaperOffice opnieuw op zoals gewoonlijk. De applicatie zal de configuratiemap met de standaardinstellingen opnieuw aanmaken.

Belangrijke Opmerking:

Het hernoemen of verwijderen van de configuratiemap verwijdert de opgeslagen inloggegevens op het inlogscherm. U moet uw gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw invoeren bij het herstarten van PaperOffice.